Compra y Cambio
Bienvenido a Ataliva. A continuación, detallamos los términos y condiciones que aplican a la compra y cambio de nuestros productos. Al realizar una compra, aceptas los siguientes términos:
- Políticas de Cambio
Plazo para cambios: Los cambios de producto pueden solicitarse dentro de los 7 días posteriores a la compra. Pasado este plazo, no se aceptarán cambios.
Condiciones del producto: Para que un cambio sea aceptado, el producto debe estar sin uso, en su empaque original y en las mismas condiciones en que fue entregado. Nos reservamos el derecho de rechazar un cambio si el producto no cumple con estos requisitos. - Excepciones de Cambio
Accesorios con uso: No se realizarán cambios en productos que muestren signos de uso, desgaste o alteraciones que sugieran un mal uso.
Productos defectuosos: En caso de fallas de fábrica, el producto podrá ser cambiado sin cargo adicional. Esto no aplica en casos donde se determine que el daño fue causado por mal uso o descuido del cliente.
Productos previamente cambiados: No se aceptarán devoluciones o cambios de productos que hayan sido cambiados anteriormente. - Accesorios de Uso Personal
Por razones de higiene, no se aceptarán cambios en aros a menos que se encuentren en su empaque sellado y en condiciones originales. - Limitación de Responsabilidad
Nuestra empresa no se hace responsable de los daños, pérdidas o desgastes ocasionados por el mal uso o el descuido de los accesorios después de su entrega.
Estos términos y condiciones pueden ser actualizados sin previo aviso. Es responsabilidad del cliente revisar estas políticas al momento de realizar una compra