Preguntas frecuentes

  • ¿Qué materiales se utilizan en los accesorios?

Nos especializamos en la venta de productos de acero quirúrgico, blanco y dorado. Ideales para su uso diario por su gran durabilidad y resistencia.

  • ¿Tienen garantía los productos?

Únicamente por fallas de fabrica.

  • ¿Cuáles son los métodos de envío disponibles?

Realizamos envíos a todo el país mediante Correo Argentino Clásico y Express. Por moto mensajería (únicamente valido para la ciudad de zarate).

  • ¿Cómo calculo el costo de mi envío?

Debajo de cada producto previamente a finalizar la compra tendrás un campo para ingresar tu Código Postal y en relación a tu ubicación, nuestro sistema calculará el costo del Envío.

  • ¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

El tiempo de preparación y envió es inmediato al día hábil de realizada la compra y acreditado el pago y de entrega por el correo 3 a 6 días hábiles. De todos modos, ¡siempre trabajamos con mucho compromiso para que nuestros productos lleguen a tus manos lo antes posible!.

  • ¿Qué hago si mi pedido llega dañado o incompleto?

Comunícate con nosotros dentro de las 48hs llegado tu pedido para poder brindarte una solución.

  • ¿Qué métodos de pago aceptan?

-Efectivo (Solo valido para retiros en nuestro domicilio).
-Transferencia bancaria.
-Mercado pago (con tarjeta de crédito 10% de recargo)

  • ¿Dónde están ubicados?

Estamos ubicados en Zarate, provincia de Buenos Aires. Actualmente sin local al publico.

  • ¿Cómo puedo contactarlos?

Podes encontrarnos en:
-Instagram: Ataliva_acc
-Mail: info@ataliva.store
-Whatsapp: 3487522426

  • ¿En qué horarios brindan soporte?

Nuestros días y horarios de atención son de Lunes a Viernes de 9 a 18hs.

  • ¿Cómo puedo saber sobre sus promociones?

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